Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Flo du Marketing. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1 Responsable du traitement
| Identité | Flo du Marketing |
| Adresse | Adresse |
| Email de contact RGPD | maxime.boutier@outlook.fr |
2 Données collectées
Données fournies directement par l'utilisateur
| Données d'identification | Adresse email, mot de passe (chiffré) |
| Profil entreprise | Nom de l'entreprise, secteur d'activité, ton de communication, valeurs, exemples de posts |
| Contenus | Sujets de posts saisis, photos produits uploadées, contenus générés et sauvegardés |
Données collectées automatiquement
| Données de connexion | Date et heure de connexion, adresse IP, type de navigateur |
| Données d'usage | Fonctionnalités utilisées, fréquence d'utilisation, nombre de générations |
3 Finalités et bases légales des traitements
| Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat |
| Fourniture du service de génération de contenu | Exécution du contrat |
| Personnalisation du contenu selon le profil | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails de support et de notifications | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale |
4 Durée de conservation
| Données de compte | Durée du contrat + 3 ans après résiliation |
| Contenus générés et historique | Durée du contrat, supprimés à la résiliation |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Logs de connexion | 12 mois |
5 Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la fourniture du service :
| Supabase Inc. | Hébergement de la base de données et authentification — Union Européenne — Irlande (West EU) |
| Anthropic, PBC | Traitement IA des textes et images pour la génération de contenu — États-Unis (couvert par clauses contractuelles types) |
| Lovable (GPT Engineer AB) | Hébergement de l'application — Suède |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
6 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : maxime.boutier@outlook.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr).
7 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment :
- Chiffrement des mots de passe (hachage bcrypt via Supabase Auth)
- Connexion sécurisée en HTTPS (TLS 1.2 minimum)
- Cloisonnement des données par utilisateur (Row Level Security)
- Accès aux données restreint au strict nécessaire
- Stockage des données dans des datacenters situés dans l'Union Européenne
8 Cookies
La plateforme utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (gestion de la session de connexion). Ces cookies ne collectent aucune donnée à des fins publicitaires ou de traçage.
Aucun cookie tiers à des fins publicitaires n'est déposé sur la plateforme.
9 Transferts hors UE
Le traitement IA de vos contenus (textes et images) est effectué par Anthropic, société américaine. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
10 Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification substantielle sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
11 Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
maxime.boutier@outlook.fr